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1. Definición de Objetivos y Planificación e Impacto

Escrito por Adolfo Suárez

Te damos la bienvenida al proceso de implementación de SMOWL, una herramienta diseñada para garantizar la integridad académica en las evaluaciones.

Este sistema de proctoring asegura que los programas académicos mantengan los más altos estándares de calidad. Su aplicación minimiza riesgos como la suplantación de identidad o el uso indebido de herramientas de inteligencia artificial durante las pruebas.

El proceso fortalece el prestigio institucional y contribuye al bienestar y retención del alumnado, consolidando a la institución como un referente educativo.

1.1. Identificar necesidades:

Reflexiona sobre los objetivos a largo plazo de esta implementación. Piensa cómo contribuirá SMOWL a mejorar la calidad educativa y la experiencia del alumnado.

Especifica los impactos clave que esperas conseguir. Estos pueden incluir la reducción de la suplantación de identidad, la detección de fraudes en tiempo real o la creación de un entorno seguro para el alumnado.

Determina en qué actividades académicas se utilizará SMOWL, como cursos, exámenes o evaluaciones prácticas.

Envía esta información a tu persona de contacto en Smowltech a través de la guía de contactos.

1.2. Asignación de roles y responsabilidades:

Smowltech

  • Customer Success Manager: responsable de asegurar que el proyecto se alinee con sus necesidades y objetivos.

  • Support Team Manager: encargado de brindar soporte técnico y resolver cualquier incidencia que surja durante la implementación.

  • Chief Financial Officer: responsable de la gestión financiera y facturación.

Entidad

  • Administrador/a de plataforma: responsable de realizar la integración en el LMS y configurar SMOWL en el curso y/o actividades.

  • Representante del cuerpo académico: a cargo de alinear los criterios de integridad académica con los criterios de monitorización SMOWL.

  • Responsable financiero: encargado/a de recibir las facturas y gestionar los pagos.

  • Por último, indica qué roles necesitan acceso al área de cliente mySmowltech y facilita sus correos electrónicos. El personal gestor de proyectos y de administración de la plataforma suele gestionar este sitio. Las funcionalidades diarias se ejecutan directamente desde el propio LMS.

Envía esta información a tu persona de contacto en Smowltech a través de la guía de contactos.

1.3. Cronograma del proyecto:

El equipo de Smowltech te proporcionará un cronograma consensuado. Este documento define los hitos y los roles responsables de la implementación final. Revisa y aprueba este documento para alinear las expectativas.

Tras la aprobación del cronograma, agendaremos las reuniones necesarias para cumplir cada hito.

También es importante que compartas tu calendario de exámenes junto con el volumen del alumnado convocado. De este modo, te brindaremos la mejor asistencia técnica durante todo el año.

Envía esta información a tu persona de contacto en Smowltech a través de la guía de contactos.

1.4. Requisitos técnicos y funcionales:

Cada funcionalidad de SMOWL requiere configuraciones técnicas específicas. Revisa las características técnicas en este enlace antes de avanzar para evitar inconvenientes.

Si tienes dudas sobre los requisitos técnicos o necesitas una consulta personalizada, contacta con el equipo de soporte.

Consulta aquí la guía de contactos de Smowltech.

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